Maintenance & Support

Maintenance applicative
et support technique

Garantissez la sécurité, les performances et la pérennité de vos sites et applications avec un accompagnement expert.

Pourquoi confier la maintenance de votre site à XTAND ?

Votre site web représente votre image et est le reflet de la qualité de vos services. La maintenance applicative (TMA) garantit sa sécurité, ses performances et sa pérennité dans le temps.

XTAND accompagne les entreprises depuis plus de 10 ans dans la maintenance de leurs sites Magento, WordPress et e‑commerce. Notre équipe technique assure un suivi rigoureux et une réactivité exemplaire pour que votre site reste performant et sécurisé.

Vous cherchez une offre dédiée à un CMS spécifique ? Découvrez notre maintenance WordPress à Bordeaux ou notre expertise Magento pour des prestations adaptées à votre plateforme.

Nos prestations de maintenance

Un accompagnement complet pour assurer la pérennité de votre site

Sécurité

Veille sécuritaire, application des patches critiques, audit de vulnérabilités et protection contre les attaques.

Mises à jour

Mise à jour régulière de votre CMS, des modules et des extensions pour garantir compatibilité et performances.

Monitoring

Surveillance 24/7 de votre site : disponibilité, performances, erreurs. Alertes automatiques et intervention rapide.

Sauvegardes

Sauvegardes automatiques quotidiennes de vos fichiers et base de données. Restauration rapide en cas de problème.

Support technique

Une équipe réactive pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes techniques rapidement.

Évolutions

Développement de nouvelles fonctionnalités et améliorations continues pour faire évoluer votre site.

Nos formules de maintenance

Des offres adaptées à la taille de votre site et vos besoins

Essentiel

Maintenance préventive

L'essentiel pour garder votre site sécurisé et à jour.

  • Mises à jour sécurité
  • Sauvegardes hebdomadaires
  • Monitoring disponibilité
  • Rapport mensuel
En savoir plus
Recommandé
Confort

TMA complète

Une tranquillité d'esprit totale avec support inclus.

  • Tout Essentiel inclus
  • Sauvegardes quotidiennes
  • Support technique prioritaire
  • Heures d'intervention incluses
  • Mises à jour modules
Nous contacter
Premium

Sur mesure

Pour les sites critiques nécessitant un accompagnement dédié.

  • Tout Confort inclus
  • SLA garanti
  • Interlocuteur dédié
  • Astreinte week-end
  • Roadmap évolutions
Demander un devis

Ils nous font confiance pour leur maintenance

Alarme Piscine
Anepia
Art des Mets
Articles Déco
Aspect Aquitaine
Assistance Autonomie
CA Logistiques
Chic à Porter
Comodalarm
Comodo Pro
Comodo
Comptoir Charme
Déco Dessert
Détecteur de Fumée
Enteis
Happy Feet
HB Europe
Lum Equip
Magequip
Marinades
Monsieur Poulet
Nanny Care
Nanny France
RC Hobbymania
Soutifaction
FAQ

Questions fréquentes sur la maintenance e‑commerce

La TMA regroupe l'ensemble des interventions de maintenance sur votre site après sa mise en ligne. Elle se décline en 4 grands volets :

  • Maintenance corrective : correction des bugs et incidents
  • Maintenance évolutive : ajout de nouvelles fonctionnalités
  • Maintenance préventive : mises à jour de sécurité, monitoring
  • Maintenance adaptative : évolutions techniques de l'environnement

C'est l'assurance d'un site pérenne, performant et sécurisé sur la durée.

Externaliser la TMA permet de bénéficier d'une expertise technique pointue sans embaucher en interne. Votre site reste à jour, sécurisé et performant. Les coûts sont maîtrisés avec un budget mensuel prévisible, et vous libérez du temps pour vous concentrer sur votre activité.

Nous assurons la TMA de sites Magento, WordPress et Shopify. Cela inclut les mises à jour, la surveillance, les sauvegardes, l'optimisation des performances et la résolution des incidents.

Oui. Basée à Bordeaux, XTAND propose des contrats de TMA adaptés à vos besoins, que vous soyez en Nouvelle-Aquitaine ou ailleurs en France. La proximité à Bordeaux facilite les points réguliers en présentiel, mais nous intervenons efficacement à distance sur l'ensemble du territoire.
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